Ganz egal, ob Sie in Europa, Amerika oder Asien produzieren – unser Service ist für Sie da.
Im Ernstfall zählt jede Minute. Deshalb garantieren wir mit Niederlassungen und Stützpunkten in Europa, Asien und den USA kurze Reaktionszeiten bei Störungen und eine schnelle Lieferung Ihrer Ersatz- und Verschleißteile.
Um die Verfügbarkeit Ihrer Maschinen zu optimieren und zu steigern, bieten wir bei auftretenden Störungen die Möglichkeit der Diagnose und Fehlerbehebung per Remotezugriff gemäß Ihrer IT-Richtlinien. Erfahrene Serviceexperten schalten sich nach Ihrer Freigabe aus der Ferne auf Ihre Anlage oder Ihre Maschine auf, um Sie schnell und effizient zu unterstützen.
Schnelle Diagnose per Remotezugriff
Support bei der Störungsbeseitigung
Expertenunterweisung nach einem Störfall
Software-Updates mittels Remoteverbindung
Europa +49 30 230 866 5400
USA +1 503 372 6443
China +86 512 6298 8208
Taiwan +886 975 26 1257
Korea +82 43 2110 762
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